L’ISO 26000 en quelques mots…

Responsabilité sociétale

La norme ISO 26000 est une norme publiée depuis le 1er novembre 2010, établissant les lignes directrices relatives à la responsabilité sociétale des entreprises, plus généralement des organisations, c’est-à-dire qu’elle définit comment les organisations peuvent et doivent contribuer au développement durable.

La norme s’articule autour de sept questions centrales :

  • La gouvernance de l’organisation ;
  • Les droits de l’homme ;
  • Les relations et conditions de travail ;
  • L’environnement ;
  • La loyauté des pratiques ;
  • Les questions relatives aux consommateurs ;
  • Les communautés et le développement local.
ISO 26000 — INGERIS Consulting
Mains en chemise professionnelle tenant une jeune pousse avec sa motte de terre

Pourquoi choisir la norme ISO 26000 ?

  • Guider les organismes dans la prise en charge des responsabilités sociétales ;
  • Proposer un cadre pour permettre la responsabilité sociétale ;
  • Valoriser les résultats obtenus ;
  • Améliorer vos performances, votre efficacité en continu ;
  • Satisfaire vos clients, s’adapter à leur besoin ;
  • Gagner des marchés, une marque de confiance.

ISO 26000 : les questions fréquentes

Accompagnement

L’ISO 26000 est une norme internationale de lignes directrices (non certifiable) qui aide les organisations à intégrer les principes de la responsabilité sociétale dans leur stratégie, leur gouvernance et leurs activités. Elle couvre les questions centrales liées à l’éthique, aux droits humains, aux conditions de travail, à l’environnement, à la loyauté des pratiques, à la protection des consommateurs et au développement local.

ISO 26000 n’est pas une norme certifiable. Elle sert de référentiel structurant pour guider les organisations dans l’intégration progressive des enjeux RSE. En revanche, il est possible de faire évaluer votre niveau de maturité selon ISO 26000 par des organismes indépendants (par exemple via un label RSE).

La durée varie selon la taille de votre structure, votre niveau de maturité RSE, et vos ambitions (sensibilisation, déploiement, évaluation externe, etc.). En général, il faut compter entre 3 et 6 mois, avec un planning adapté à votre rythme et à vos ressources internes.

Non, bien au contraire. ISO 26000 s’applique à toutes les organisations, y compris les PME, collectivités, associations ou ESS. L’approche INGÉRIS est modulaire et adaptée à votre contexte, avec une démarche accessible, pragmatique et valorisante, quel que soit votre secteur.

Audit fournisseur

C’est une évaluation des pratiques RSE de vos fournisseurs ou sous-traitants, basée sur les lignes directrices de la norme ISO 26000. L’objectif est de vérifier leur alignement avec vos engagements éthiques, sociaux et environnementaux, et d’identifier les zones de risques ou d’amélioration.

Non. ISO 26000 n’est pas une norme certifiable. L’audit se base sur des bonnes pratiques observables, sur la capacité du fournisseur à intégrer les principes de responsabilité sociétale dans sa gouvernance, ses relations sociales, sa gestion environnementale, ses pratiques d’achat, etc.

L’audit fournit une vision claire des pratiques RSE du fournisseur, de ses forces et de ses axes d’amélioration. Vous recevez un rapport détaillé pouvant inclure une notation RSE interne, des fiches actions pour le fournisseur et une base pour un suivi dans la durée.

Absolument. L’audit ISO 26000 est un levier stratégique pour vos achats responsables. Il vous aide à définir des critères de sélection, des indicateurs de performance RSE fournisseur, et à mettre en place un dispositif de pilotage global de la conformité sociale et environnementale.

Audit interne

L’audit interne permet de faire un état des lieux objectif et structuré de vos pratiques RSE. Il évalue dans quelle mesure votre organisation applique les principes et les 7 questions centrales d’ISO 26000, identifie vos points forts et les axes de progrès, et alimente votre stratégie d’amélioration continue.

Non, ISO 26000 n’est pas une norme certifiable, donc l’audit interne n’est pas obligatoire. Mais il est fortement recommandé pour piloter efficacement votre démarche RSE, préparer une évaluation externe (AFAQ 26000, label RSE…), ou tout simplement renforcer votre engagement auprès de vos parties prenantes.

Une vision claire de votre maturité RSE,

Un appui pour renforcer votre crédibilité auprès de clients ou partenaires,

Un socle solide pour formaliser une politique RSE,

Une préparation à une évaluation externe ou à une labellisation,

Un outil d’engagement interne et de pilotage stratégique.

Tout dépend de la taille de votre structure et de la portée de l’évaluation. En moyenne, il faut prévoir 2 à 5 jours, incluant les entretiens, l’analyse documentaire, la synthèse et la restitution. Le planning est toujours adapté à votre rythme et vos disponibilités.

Cette norme concerne votre secteur ?

L’ISO 26000 s’adresse à toutes les organisations engagées dans une démarche de responsabilité sociétale. INGERIS Consulting accompagne ces structures dans la formalisation et la valorisation de leurs actions RSE.

Industrie

Accompagner les entreprises industrielles dans un cadre réglementaire exigeant, en matière de qualité, de sécurité et d’environnement.

Pourquoi travailler avec INGERIS Consulting ?

Réactivité et flexibilité

Des experts disponibles rapidement, adaptés à vos contraintes opérationnelles.

Proximité avec nos clients

Un interlocuteur dédié qui connaît votre organisation et vos enjeux.

La satisfaction client, notre priorité

Un accompagnement sur-mesure, jalonné de points d’étape clairs.

Mobile dans toute la France et à l’étranger

Nos équipes interviennent partout sur le territoire et à l’international.

Certifié Organisme Compétent en Radioprotection

Un statut reconnu par l’ASNR pour vos missions de radioprotection.

Expertise multisectorielle

Nucléaire, médical, industrie : une connaissance fine de vos secteurs.

En savoir plus

Ils nous font confiance


Un projet de certification ? Parlons-en.

Nos experts vous accompagnent de l’audit initial à la certification. Demandez votre devis gratuit et personnalisé.

Nous contacter